🔒 Politique de confidentialitĂ© – AfroLocksShop

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment AfroLocksShop collecte, utilise et protÚge les informations personnelles que vous nous fournissez lors de vos achats ou de votre navigation sur le site https://afrolocksshop.com.

AfroLocksShop s’engage Ă  respecter la confidentialitĂ© de vos donnĂ©es et Ă  les traiter dans le respect du RĂšglement GĂ©nĂ©ral sur la Protection des DonnĂ©es (RGPD) en vigueur dans l’Union EuropĂ©enne.

2. Responsable du traitement

AfroLocksShop
Micro-entreprise basée à Toulouse (France)
📧 contact@afrolocksshop.com
đŸ“± +33 7 67 99 79 27

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de la boutique et à la gestion de vos commandes :

  • Nom, prĂ©nom

  • Adresse postale et e-mail

  • NumĂ©ro de tĂ©lĂ©phone (pour la livraison)

  • Informations de paiement (traitĂ©es de maniĂšre sĂ©curisĂ©e via Shopify Payments, PayPal, etc.)

  • Historique de commande et prĂ©fĂ©rences d’achat

Les donnĂ©es de navigation peuvent Ă©galement ĂȘtre collectĂ©es Ă  des fins d’analyse (via cookies anonymisĂ©s, Google Analytics, ou outils similaires).

4. Utilisation des données

Vos informations sont utilisées uniquement pour :

  • Traiter et expĂ©dier vos commandes

  • Vous informer du suivi de livraison

  • Vous contacter en cas de problĂšme ou de retour produit

  • Vous envoyer, si vous le souhaitez, nos offres spĂ©ciales et nouveautĂ©s (newsletter AfroLocksShop)

  • AmĂ©liorer nos services et votre expĂ©rience sur le site

5. Protection des données

AfroLocksShop met en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos informations contre tout accÚs non autorisé, perte ou altération.

Les paiements sont entiĂšrement sĂ©curisĂ©s via les plateformes partenaires (Shopify Payments, PayPal, etc.) — aucune donnĂ©e bancaire n’est conservĂ©e sur nos serveurs.

6. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues.
Elles peuvent ĂȘtre partagĂ©es uniquement avec :

  • Nos prestataires de livraison (La Poste, etc.)

  • Nos partenaires de paiement sĂ©curisĂ©s

  • Les services de Shopify pour le bon fonctionnement du site

Ces tiers sont également soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.

7. Cookies

Des cookies peuvent ĂȘtre utilisĂ©s pour :

  • amĂ©liorer votre expĂ©rience de navigation,

  • mesurer la performance du site,

  • ou personnaliser le contenu affichĂ©.

Vous pouvez refuser ou gérer les cookies dans les paramÚtres de votre navigateur à tout moment.

8. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de votre commande et au respect des obligations légales (facturation, garantie, etc.).
Les donnĂ©es marketing (newsletter) peuvent ĂȘtre supprimĂ©es Ă  tout moment sur simple demande.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accĂšs, de rectification et de suppression de vos donnĂ©es

  • Droit d’opposition Ă  leur utilisation Ă  des fins commerciales

  • Droit Ă  la portabilitĂ© et Ă  la limitation du traitement

đŸ“© Pour exercer vos droits, Ă©crivez Ă  contact@afrolocksshop.com
Nous répondrons sous 30 jours.

10. Modifications de la politique

AfroLocksShop se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment pour rester conforme à la législation ou améliorer la transparence de ses pratiques.
La date de derniÚre mise à jour sera indiquée en haut de la page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@afrolocksshop.com
đŸ“± +33 7 67 99 79 27
🌍 https://www.afrolocksshop.com