Privacy Policy – AfroLocksShop

Understanding Our Privacy Policy at AfroLocksShop

La présente politique de confidentialité explique comment AfroLocksShop collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lors de vos achats ou de votre navigation sur le site https://afrolocksshop.com.

AfroLocksShop s’engage à respecter la confidentialité de vos données et à les traiter dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur dans l’Union Européenne.

2. Responsable du traitement

AfroLocksShop
Micro-entreprise basée à Toulouse (France)
📧 contact@afrolocksshop.com
📱 +33 7 67 99 79 27

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de la boutique et à la gestion de vos commandes :

  • Nom, prénom

  • Adresse postale et e-mail

  • Numéro de téléphone (pour la livraison)

  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via Shopify Payments, PayPal, etc.)

  • Historique de commande et préférences d’achat

Les données de navigation peuvent également être collectées à des fins d’analyse (via cookies anonymisés, Google Analytics, ou outils similaires).

4. Utilisation des données

Vos informations sont utilisées uniquement pour :

  • Traiter et expédier vos commandes

  • Vous informer du suivi de livraison

  • Vous contacter en cas de problème ou de retour produit

  • Vous envoyer, si vous le souhaitez, nos offres spéciales et nouveautés (newsletter AfroLocksShop)

  • Améliorer nos services et votre expérience sur le site

5. Protection des données

AfroLocksShop met en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Les paiements sont entièrement sécurisés via les plateformes partenaires (Shopify Payments, PayPal, etc.) — aucune donnée bancaire n’est conservée sur nos serveurs.

6. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires de livraison (La Poste, etc.)

  • Nos partenaires de paiement sécurisés

  • Les services de Shopify pour le bon fonctionnement du site

Ces tiers sont également soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.

7. Cookies

Des cookies peuvent être utilisés pour :

  • améliorer votre expérience de navigation,

  • mesurer la performance du site,

  • ou personnaliser le contenu affiché.

Vous pouvez refuser ou gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur à tout moment.

8. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de votre commande et au respect des obligations légales (facturation, garantie, etc.).
Les données marketing (newsletter) peuvent être supprimées à tout moment sur simple demande.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données

  • Droit d’opposition à leur utilisation à des fins commerciales

  • Droit à la portabilité et à la limitation du traitement

📩 Pour exercer vos droits, écrivez à contact@afrolocksshop.com
Nous répondrons sous 30 jours.

10. Modifications de la politique

AfroLocksShop se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment pour rester conforme à la législation ou améliorer la transparence de ses pratiques.
La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de la page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@afrolocksshop.com
📱 +33 7 67 99 79 27
🌍 https://www.afrolocksshop.com

Your Information is Our Priority

At AfroLocksShop, we recognize the importance of your privacy. Our Privacy Policy outlines how we collect, use, and safeguard your personal information. We ensure transparency so you can have peace of mind when engaging with our services. Because we care about your privacy, we commit to handling your data with utmost diligence and integrity.

How We Use Your Data

We collect data to enhance your shopping experience, providing personalized recommendations and offers. However, we also understand that your information should not be exploited. Therefore, we only use your data to improve our services, communicate with you effectively, and enhance overall customer satisfaction.

Your Rights and Control

You have the right to access, modify, or request deletion of your personal information at any time. AfroLocksShop believes in empowering our customers, which is why we make it simple for you to manage your data preferences. If you ever feel unsure about our practices, we encourage you to reach out to us, so we can clarify any concerns you might have.